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简述人身保险理赔程序的一般过程

  5简述人身保险理赔程序的一般过程。

  答案:一般经过如下过程:

  (1)受理和立案;保险公司根据申请人提供的理赔申请材料进行审核,以确定保险合同是否有效,保险期限是否届满等信息。

  (2)调查;保险公司通过对有关证据的收集,核实材料真实性的过程。

  (3)审理和理算;案件经办人根据相关证据认定客观事实,确定保险责任后,计算给付金额,作出理赔结论。

  (4)复核。

  (5)通知给付或拒赔。

  (6)单证流转。

  (7)结案归档。

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